小伙伴们，SmartX 用户社区已经陪伴我们走过近两年的时光，这期间有一千多位小伙伴加入我们，共同讨论问题、分享经验。今天，SmartX 用户社区的一线记者小乐为我们带来了独家采访，揭秘社区中两位技术发烧友的幕后故事，一起来看看吧！
专访某通信公司系统运维工程师：“寻找优秀超融合产品赋能业务”
小乐：先简单介绍一下自己吧~
恋旧：我在北京某通信公司工作，公司的主营业务是家庭互联网接入。我主要负责监控类业务，需要保证在主营业务中断时能快速定位问题点。
小乐：您最初使用 SmartX 超融合套件社区版（以下简称 “SmartX 社区版”）的原因是什么呢？
恋旧：我们部门的业务运行在单机 VMware ESXi 主机上，但出现了事故，数据丢失无法找回，导致业务停顿了一天。因此我希望找一个开源的超融合产品，来提供数据保护，防止单节点故障数据丢失的问题。
我先找到了 PVE（Proxmox Virtual Environment），但发现如果虚拟机安装多于 6 台，整个系统运行就非常慢。PVE 在保护数据方面也需要用户自己去区别，例如把哪些数据放到固态硬盘上，哪些不放，使用起来有些不方便。
我在知乎上搜索解决方法时了解到 SmartX 社区版1，就去官网体验了在线功能，发现很符合数据保护、数据稳定的要求。使用了一段时间，发现虚拟机增加以后系统也不会变慢，所以我就陆续把业务迁移到 SmartX 社区版上，来进行更长时间的验证。
小乐：到目前为止 SmartX 社区版使用了多久？
恋旧：截止到 2022 年 11 月已经运行 8 个多月。
小乐：有哪些应用场景呢？
恋旧：我们主要用 SmartX 社区版做一些网络、线路监控业务以及宽带 DNS 业务的验证，我们大部分是采用一些旧硬件来构建集群的（如 Dell 730xd）。现已运行 8 个多月，状况非常稳定，目前也已上线了第二套集群。
小乐：可以分享一些使用体验吗？
恋旧：SmartX 社区版和 ESXi 的体验是接近的，但 SMTX OS 更好的地方在于可以解决 ESXi 单机故障风险问题，所以现在我们已经把重要的监控虚拟机迁移到了 SMTX OS 集群。
和 PVE 相比，SmartX 社区版能保证多台虚拟机运行，并且可以兼顾数据稳定和安全的要求。
总的来说体验良好，监控业务对于我所在部门是比较重要的，在验证过程中， SMTX OS （社区版）一直稳定运行。
小乐：在使用 SmartX 社区版过程中有遇到哪些困难吗？
恋旧：我希望可以限制 IP 访问 SMTX OS 控制台，但社区版不能提供这个功能，而 PVE 是有提供的。最后我是通过网络访问列表实现的，虽然操作比较麻烦，但是基本能满足我的需要2。
小乐：未来使用 SmartX 社区版还有哪些规划吗？
恋旧：现在第一个集群的资源已经接近耗尽，主要是内存资源已经耗尽了（约 300GB），存储空间使用了一半左右（约 10TB），所以我们扩充了第二个集群。未来扩容主要看资源的使用情况，应该还会持续扩容。
小乐：您是什么时候进入 SmartX 用户社区的呢？感觉社区的氛围如何？
恋旧：我是今年 3 月加入的。有问题的时候在社区里可以快速得到解答和支持，感觉非常方便。
专访郝帅：“渠道需要对超融合与产品更加了解”
小乐：先简单介绍一下自己吧~
郝帅：我在神州数码工作，公司主要围绕企业数字化转型为不同行业客户提供敏捷 IT 能力和融合的数据驱动能力。我所在的部门是存储解决方案业务部，负责产品售前工作，例如 HDS 存储，SmartX 超融合产品 和 Commvault 备份软件等。
小乐：是什么吸引您加入 SmartX 用户社区的呢？
郝帅：最初我是以总代的身份接触到 SmartX 产品的商业版，2020 年开始接触和 SmartX 相关的业务。随着接触的增多，我就想更深入了解超融合，在官方网站中看到一些资料，偶然发现有社区群，就加入了社区。
小乐：您感觉 SmartX 用户社区的氛围如何？
郝帅：我感觉大家在群里交流都很和谐，沟通的一般是技术问题，讨论的问题很贴合实际生产环境，可能就是实际使用时会发生的，或者是一些延展的技术问题，可以学到很多东西。
社区里如果有用户碰到问题，SmartX 的工程师能及时和详尽的解答。对于一些技术上的专业问题，他们也能够深入浅出，并尽可能的结合测试数据进行讲解。钟老师收集完问题后，还会根据自己经验整理成相关文章资源。
能够感觉到 SmartX 是在用心做社区的，这在厂商中不算多见。
小乐：您对 SmartX 用户社区中聊过的哪些内容印象比较深刻呢？
郝帅：社区中会聊到超融合架构底层和原理方面的东西，这让我印象比较深刻。一方面我本身工作很难接触到这些内容，这些讨论让我能够更深入地了解超融合技术，另一方面其他厂商也并不太愿意暴露这方面的信息。
另外使用 SmartX 社区版的用户碰到的一些基础问题，商业版客户也可能会碰到。接触了解各种不同的情况，可以帮助我在现实中更好的支持客户。
小乐：您会向其他人推荐 SmartX 社区版吗？
郝帅：如果碰到客户一线的工程师或实施人员，我会主动推荐社区版，鼓励他们利用现有资源，接触超融合，对超融合产品进行了解和测试，进而推广商业版。另外，我认为 SmartX 社区版也比较适合推荐给学校。
小乐：在 SmartX 用户社区中有哪些印象深刻的经历吗？
郝帅：之前有一款在 SmartX 兼容性列表里的华为服务器，在做测试的时候我忽略了它一些关键的部件，其中就有 RAID 卡，RAID 其实是不支持的（不在兼容性列表里）。当时我碰到这个问题也不知道怎么办，因此在社区群里问了一句，有一个 SmartX 的售后工程师就来教刷 RAID 卡的部件，无私的帮忙去找部件、找资料。
1 SmartX 超融合套件社区版非开源产品，可免费试用并申请永久许可，点击即可获取安装包下载地址。
2 SmartX 已解决相关问题，社区版中也做了对应的升级（相关内容：CloudTower 2.0 版本支持用户 IP 访问限制）。
今天的专访到这里就结束啦，期待有更多的人加入 SmartX 用户社区，和我们共同成长！
欢迎各位小伙伴添加管理员微信，加入 SmartX 用户社区。
