广东康天信息科技有限公司(以下简称“康天”)成立于 2014 年 11 月,是一家 IT 综合服务提供商。公司致力于为企业、政府、教育、医疗、金融证券、电信等行业提供专业的信息化解决方案,以及系统集成、规划与咨询、安全定制与运维、运营外包等贯穿 IT 建设整个生命周期的“一站式”的 IT 综合服务。康天信息凭借自身的实力和长期累积的经验,以客户为中心,持续为客户创造价值,赢得客户的广泛信任,成为了该领域内著名的 IT 综合服务提供商。

合作之初:凝聚共识,理念契合

作为扎根珠三角地区的综合型 IT 服务提供商,康天长期服务于制造业等产业基础稳固、IT 投入持续增长的行业客户,深刻理解其在数字化转型过程中对关键基础架构的严格要求。

大中型制造业客户普遍关注 IT 系统的高可用性、可扩展性和运维效率,更倾向选择成熟、可靠、响应快速的技术方案。因此,在合作伙伴遴选方面,康天始终坚持严谨标准,通过与具备领先技术能力和良好行业口碑的厂商建立合作,以确保为客户交付高品质的解决方案与服务。

在开展超融合业务的过程中,康天也关注到 SmartX 的产品成熟度与市场覆盖。SmartX 的产品稳定性、持续迭代能力,以及行业内的良好口碑,与康天追求长期主义、技术导向的价值理念高度一致。这种理念契合,成为双方合作的基础。通过多轮调研、POC 测试与实地案例对比,康天逐步建立起对 SmartX 产品能力和团队专业性的高度信任。

2023 年 6 月,在客户对 IT 基础架构需求持续升级的背景下,双方正式建立合作伙伴关系

合作推进:项目打磨,协同拓展

合作初期,康天与 SmartX 即在多家制造业头部客户中启动试点,快速推动项目从方案设计、测试验证到生产环境部署,助力客户构建更稳定、灵活的 IT 基础架构。随着客户对平台稳定性、性能表现和技术支持能力的持续认可,部署规模逐步从最初的几个节点扩展至覆盖多个业务系统的几十节点集群。

依托 SmartX 产品的企业级能力和康天在制造行业的服务优势,双方已在多个制造业客户中实现大规模落地,并承载了 ERP、MES等关键业务系统。

合作深化:角色跃升,互利共赢

随着合作版图不断拓展,康天决定进一步加大对 SmartX 业务的投入,组建专属销售团队以更高效进行市场与客户拓展。自 2023 年 6 月与 SmartX 建立合作以来,康天仅用一年半时间便从认证级代理快速跃升为白金级合作伙伴

“用几个词来形容双方的合作,我会说是专业、精进,还有保姆式的支持。SmartX 团队无论是在售前方案设计,还是在售后的技术响应上都非常及时、到位,真正做到了以客户为中心。在产品层面,SmartX 对技术的专注和持续打磨也给我们留下了深刻印象。这种对高品质的坚持,正是我们愿意深度合作的原因。”

——康天董事长涂鸥

角色的快速跃升背后是康天对 SmartX 产品的高度认可。这种认可不仅源于其卓越的性能与稳定的表现切实满足了业务需求,更得益于三重核心支撑

  • SmartX 持续的研发投入,以规律高效的迭代节奏打磨产品;
  • 双方团队的深度协同堪称”黄金拍档”,双方项目组保持高频次、高质量的沟通,真正实现 “1+1>2” 的协作效能;
  • 产品价值的快速释放,最终依托于双方对客户业务的共同专注——康天以”帮客户解决问题”为导向SmartX 以”让产品更好用”为追求,共同推动着合作关系的深度进阶。

同时,康天与 SmartX 的合作持续释放协同效应,逐步构建起互利共赢的合作格局。随着超融合市场需求的不断增长,叠加项目交付的持续推进,康天在该领域的业务占比显著提升,SmartX 也逐渐成为其近年来增长最为迅速、潜力突出的产品线之一

共创未来:持续合作,生态共建

当前,以制造业为代表的行业正加快推进数智化转型,对 IT 基础设施的自主可控性、可持续性与运维效率提出更高要求,以及 VMware 替代、分支工厂建设与统一管理等需求的增加,进一步拓宽了 SmartX 与康天的市场协同空间。双方也初步构建了“以头部制造业为主,覆盖医疗、交通和教育等多领域”的合作格局。

面向未来,SmartX 与康天将持续围绕客户在不同业务场景下的 IT 基础设施建设需求,深化产品与服务协同。随着 SmartX 榫卯企业云产品线的发布,双方也将为客户提供涵盖计算、存储、网络安全、容器、容灾备份、AI 等能力的全栈 IT 基础设施解决方案,助力各行业客户稳步推进数智化发展战略。

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